Tres cosas buenas de la gestión de G&D:
1. Gastón y Daniela logró una buena posición
competitiva (calidad alta y gran variedad) en el sector de la decoración textil
en España.
2. Hicieron hincapié en adaptarse a las
tendencias del mercado, siempre enfocados en el diseño. Fueron los primeros en
introducir el concepto de colección.
3. Detectar la necesidad de implantar un
software para integrar toda la información procedente de los múltiples canales
de venta (tiendas propias, agentes, concesionarios). Así conseguirían gestionar mejor la amplia
gama de productos.
Tres cosas negativas de su gestión:
1. Escasa formación tecnológica del
personal. Esto supondría un importante
freno para la adopción de nuevas soluciones informáticas integradas.
2. No supieron transmitir a los trabajadores
los beneficios que se obtendrían de la implantación del ERP.
3. Una vez implantado el ERP, no hicieron un
training adecuado al personal implicado en el uso del nuevo software.